Wirtualne porady weterynaryjne

Sklep zoologiczny Krakvet.pl wystartował z projektem, dzięki któremu jego użytkownicy będą mogli za darmo skorzystać z profesjonalnych porad lekarzy weterynarii poprzez czat dostępny na stronie internetowej. Porad udzielać będą lekarze weterynarii różnej specjalizacji, na co dzień pracujący w siostrzanej lecznicy Krak-Vet.

http://f.cl.ly/items/2i471f3I053R303p460w/krakvet.GIF

Dzięki tej inicjatywie wszelkie wątpliwości dręczące właścicieli zwierząt będą mogły zostać rozwiane przez specjalistów. Ich dyżury przewidziane są od poniedziałku do piątku. Czat będzie dostępny w godzinach od 10.00 do 13.30  i od 16.30 do 20.00. W tym czasie, każdy użytkownik zalogowany na stronie Krakvet.pl będzie mógł porozmawiać z lekarzem weterynarii o nurtujących go kwestiach. Na wszelkie pytania postarają się odpowiedzieć eksperci m.in.: radiolog, specjalista chorób psów i kotów, chirurg, zoofizjoterapeuta, behawiorysta czy instruktor szkolenia psów.

„Naszym celem jest zwiększanie świadomości właścicieli zwierząt w kwestii odpowiedniej pielęgnacji, żywienia i leczenia ich pupili. Stworzyliśmy platformę, która w rzeczywisty sposób będzie pomagać zarówno zwierzętom jak i odpowiedzialnym za nich ludziom. Wraz z zespołem doświadczonych specjalistów postaramy się rozwiązać każdy problem, który nie będzie wymagać osobistej konsultacji. Właściciel, który martwi się o stan zdrowia swojego pupila lub ma wątpliwości dotyczące odpowiednich praktyk pielęgnacyjnych, może zapytać nas o poradę” – mówi lekarz weterynarii Jarosław Orzeł, współwłaściciel sklepu Krakvet.pl oraz główny lekarz lecznicy weterynaryjnej Krak-Vet.

Internauci testowali funkcjonalność czatu od drugiej połowy grudnia. Od stycznia platforma działa regularnie – projekt już spotkał się z pozytywnymi opiniami. Użytkownicy chwalą niecodzienną i komfortową formę konsultacji. Lekarze doradzają, jak pomóc pupilowi, którego męczą stany lękowe, pomagają dobrać odpowiednią karmę do wieku, temperamentu i stanu zdrowia zwierzaka, podpowiadają, jak skutecznie wyeliminować nawyk obgryzania przedmiotów czy nieustanne szczekanie. Dzięki konsultacji online miłośnicy zwierząt mogą również zdiagnozować pierwsze objawy choroby pupila. Czat pozwala uzyskać fachową pomoc bez wychodzenia z domu, a dodatkowo zupełnie za darmo.

„Staramy się wyznaczać trendy nie tylko w branży zoologicznej, ale również e-commerce. Funkcjonujemy na rynku już od 9 lat i cały czas staramy się unowocześniać naszą firmę i stawiać poprzeczkę coraz wyżej. Uruchomienie wirtualnych porad z lekarzami weterynarii to forma ewolucji naszej wieloletniej współpracy ze stacjonarną lecznicą weterynaryjną. Działając w przestrzeni Internetu, udostępniamy naszym klientom kolejną usługę, która pomoże im w codziennej opiece nad zwierzętami. Należy jednak pamiętać, że konsultacja online nie zastąpi osobistej wizyty w gabinecie, a w niektórych przypadkach do profesjonalnej diagnozy niezbędne jest wykonanie specjalistycznych badań” – tłumaczy Marek Batko, Prezes sklepu Krakvet.pl