Outbox i Applause nawiązują współpracę

Outbox Group, wiodąca firma konsultingowa IT, oraz Applause, spółka oferująca narzędzia zapewniania 360ᵒ jakości oraz testy aplikacji w środowisku użytkowników, ogłaszają nawiązanie współpracy. Kooperacja ta owocuje wprowadzeniem na rynek aplikacji mobilnych nowej usługi - kompleksowych rozwiązań testerskich dla aplikacji streamingowych, na urządzenia przenośne i ubieralne.

Współpraca ta daje Outbox możliwość rozszerzenia bieżącego portfolio o Internet rzeczy oraz zaoferowania swoim klientom testów prowadzonych przez członków globalnej społeczności testerów Applause. Testowanie poza tradycyjnym laboratorium QA jest niezbędne do uzyskania wglądu w faktyczny odbiór aplikacji przez osoby z niej korzystające. Weryfikacja odbywa się tam, gdzie użytkownicy znajdują się: mieszkają, pracują 
i bawią się. Jednocześnie, dzięki współpracy z Outbox, Applause zyskuje partnera wdrożeniowego 
o ugruntowanej pozycji na polskim rynku CRM.

Przed klientami Outbox otwiera się zupełnie nowa perspektywa: od teraz, mogą  skorzystać z usług największej na świecie, liczącej ponad 150 tys. członków, społeczności testerskiej. Wspólny dla Outbox i Applause mianownik stanowi doświadczenie obu firm we wspieraniu przedsiębiorstw pragnących zapewnić swoim użytkownikom najwyższej jakości customer experience, poprzez odpowiednio dobrane narzędzia i usługi. 
W świecie coraz ściślejszych powiązań i konieczności wyjścia poza komputery stacjonarne, oznacza to pomoc firmom w rozwijaniu rozwiązań nie tylko przeznaczonych dla tabletów czy smartfonów, lecz także aplikacji dla wearables, inteligentnych telewizorów, samochodów, konsol, etc.

„Jesteśmy dumni, że nasza firma została pierwszym polskim partnerem Applause i równocześnie znalazła miejsce w ścisłym gronie 15 współpracowników tejże firmy w całej Europie. Outbox to doświadczony partner wdrożeniowy Microsoft, Oracle i Salesforce, a rozpoczęcie kooperacji z Applause wzbogaca naszą ofertę 
o rynek testów rozproszonych, prowadzonych przez społeczność testerów. To ekscytujący czas. Współpraca 
z firmą, nazwaną przez Gartnera „Cool Vendor in Mobile Marketing”, to zaszczyt” - komentuje Monika Kaczyńska, dyrektor QA w Outbox.

„Rynek aplikacji stale się zmienia, stąd rozumienie doświadczenia klientów jest, w naszej opinii, kluczowe. Od sposobu, w jaki konsumenci korzystają z aplikacji aż do urządzeń, które preferują, by być w kontakcie” - dodaje Kaczyńska. „Dzięki współpracy z Outbox, firmą prowadzącą projekty customer experience na światowym poziomie, postawimy kolejny krok na drodze europejskiej ekspansji. Wierzymy, że - wraz z partnerem - przeniesiemy się na wyższy poziom wydajności aplikacji mobilnych" - dodaje Torsten Meyer, Starszy Dyrektor UE i kanałów marketingu w Applause.

O Outbox Outbox jest firmą konsultingową specjalizującą się we wspieraniu procesów biznesowych oraz IT związanych 
z obsługą relacji z Klientami. Dostarcza klientom dogłębnej analizy, tworzy koncepcję, przygotowuje założenia, projektuje, wdraża oraz integruje i utrzymuje zaawansowane systemy CRM oraz rozwiązania bazujących na BPM, obsługujących wszelkie procesy zachodzące na linii firma - Klienci.

Projekty systemów CRM są realizowane w oparciu zarówno o gotowe systemy największych światowych dostawców (m.in. Microsoft, Oracle, IBM, Salesforce.com, Metastorm), jak i własne rozwiązania oparte na technologiach Java, JBoss, Drools, Google Apps.

Outbox otrzymał najwyższe wyniki w badaniu stabilności finansowej firmy przeprowadzonym przez Dun & Bradstreet (numer DUNS: 52-204-0914). W 2011 roku firmie został przyznany certyfikat wiarygodności biznesowej.

Źródło: informacja prasowa

Cześć!

Chcesz opublikować tekst? Odezwij się do nas
Karolina Michalak Relationship Manager
redakcja@ehandel.com.pl
+48 721 945 134
  • Infoguru Sp. z o.o. Sp. k.

    Wydawca

  • POLAND, Poznań, Truskawiecka 13

    Adres prawny

  • VAT ID 7811967834

    NIP