Jak dobrze projektować aplikacje mobilne - rozmowa z Moniką Mikowską, współwłaścicielką agencji mobee dick

<a href="http://imgur.com/ZBJBe4w"></a>

Jak za pomocą aplikacji mobilnej dowiedzieć się, kim jest Twój klient i jak to wykorzystać - opowiada dyrektor zarzadzająca agencji mobee dick, specjalizującej się w projektowaniu rozwiązań mobilnych, Monika Mikowska. Monika jest również autorką bloga jestem.mobi i ambasadorką mobile UX design. W branży interaktywnej pracuje już od 10 lat. Współpracowała m.in. z NIVEA Polska, Żabka Polska, Orange, Play, Meritum Bank, BZ WBK, Raiffeisen Bank Polska, ING Bank Polska, Wirtualna Polska, Answear.com, Mars, TUI, PKP. Jest jurorką w prestiżowym konkursie Mobile Trends Awards.

FP20: Czym dokładnie zajmuje się agencja mobile UX design?

Monika Mikowska: To firma, która świadczy profesjonalne usługi w zakresie projektowania rozwiązań mobilnych, zaczynając od prac koncepcyjnych, badawczych, przygotowująca strategię obecności danej marki w kanale mobilnym a następnie projektująca interfejs danego rozwiązania (strony bądź aplikacji mobilnej). Dziś jeszcze nie ma wiele tego typu firm na rynku.

FP20: Na Kongresie Mobilnym będziesz opowiadać o aplikacji mobilnej dla Żabki, czym było spowodowane zainteresowanie klienta aplikacją mobilną? - jeśli możesz zdradzić…

Monika Mikowska: Firma Żabka Polska czuła wyraźną potrzebę odanonimizowania klienta sieci swoich sklepów – do tej pory nie wiedziała, kto u nich kupuje, co kupuje i jak często. Jedyną bazę danych, jaką posiadała to baza ludzi opłacających rachunki w sklepach Żabka. Ponadto, była wyraźna potrzeba lepszego poznania profilu kupującego w sklepach. Za pomocą rozwiązań mobilnych ich użytkownik miał chętniej dzielić się nie tylko swoimi danymi osobowymi, ale przede wszystkim preferencjami zakupowymi.

Cele poboczne to:

- Zachęcenie do częstszych odwiedzin w sklepach Żabka

- Zdobycie nowego typu insightu konsumenckiego na temat działalności Żabek i ich dalszego rozwoju

- Ugruntowanie wizerunku firmy Żabka Polska jako firmy innowacyjnej

<a href="http://imgur.com/NEMCvVn"></a>

FP20: Wydatki na reklamę mobilną w Polsce rosną najszybciej spośród wszystkich formatów digital, ale wciąż ich udział w reklamie online wynosi ok. 2-5% proc. (w zależności od przyjętej metodologii). Czyli na tle Europy wypadamy słabo - jak myślisz, kiedy to się zmieni?

Monika Mikowska: Udział mobile w wydatkach na reklamę internetową cały czas stopniowo rośnie. Polecam spojrzenie na najświeższe prognozy eMarketera. Nie należy spodziewać się rewolucyjnych zmian i nagłej, gwałtownej reorganizacji budżetów. Każda firma powinna we własnym zakresie eksperymentować i próbować, jak kanał mobilny sprawdza się w ich strategii firmowej. Także “powoli, ale konsekwentnie i do przodu”.

<div class="clearfix"></div> <span style="float: left; margin: 0 10px 40px; "> <data-image id="7260"></data-image></span>

Monika Mikowska wystąpi w Warszawie na Stadionie Narodowym 15 kwietnia podczas Kongresu Mobilnego w sali A o godzinie 13:20. Polecamy!