E-commerce w pigułce: Turcja

Turcy to bardzo młode społeczeństwo. Średnia wieku wynosi 28 lat, a we wszystkich popularnych serwisach internetowych należą oni do najliczniejszych narodowości. - w cyklu “E-commerce w pigułce” przybliżamy e-commerce z innych zakątków świata. Informacje o ecommerce w Turcji zebrał dla nas Turkish Market Manager indirimkodlarim.com, tureckiego odpowiednika portalu kodyrabatowe.pl.

*Liczba sklepów internetowych: 12 tys.

*Największe sklepy (różne branże): hepsiburada, trendyol, gittigidiyor, markafoni, limango

*Największe serwisy aukcyjne: sahibinden, gittigidiyor, n11

*Porównywarki cen: Ucuzu, akakce, cimri

*Najpopularniejsze firmy transportowe/logistyczne: Yurtiçi kargo, MNG kargo, Aras kargo, UPS kargo,

*Najciekawsze startupy e-commerce: onedio.com

*Serwisy/portale branżowe: webrazzi.com, sosyalmedya.co, eticaretmag.com

*Blogi/fanpage’e branżowe: yazarkafe.hurriyet.com.tr,

*Serwisy zakupów grupowych i ich agregatory: groupon, grupanya, grupfoni, gruppal,

*Kluby zakupowe: markafoni, 1V1Y

*Nagrody branżowe: Webrazzi Ödülleri, Etohum Ödülleri

*Eventy branżowe: Webrazzi Etkinlikleri

*Organizacje branżowe: Sturtup Turkey, Webrazzi Organizasyonları, Etohum Organizasyonları

*Twoje ulubione e-sklepy: store.apple.com/tr, gold.com.tr, annelutfen.com,

*Cechy charakterystyczne rynku: Najbardziej charakterystyczną cechą rynku tureckiego jest popularność kart kredytowych. Kraj zajmuje drugie miejsce w Europie pod względem ich ilości oraz ma najwięcej w Europie terminali POS do płatności kartą. Widać to na każdym kroku, nawet w najmniejszych sklepach, które w Polsce nie decydują się na taką formę płatności. Jest to oczywisty impuls do rozwoju e-commerce, bo pieniądze sprawnie trafiają na konto sprzedawcy, a sam proces zakupowy obarczony jest mniejszym ryzykiem.

Turcy to bardzo młode społeczeństwo. Średnia wieku wynosi 28 lat, a we wszystkich popularnych serwisach internetowych należą oni do najliczniejszych narodowości. Facebook daje im 6 miejsce pod względem liczebności, Twitter 11, a Youtube 14. Media społecznościowe są bardzo skutecznym kanałem promocji i sprzedaży.

Dużo korzyści daje również bardzo dobrze rozwinięta logistyka. Do niemal całego kraju paczki docierają w ciągu 48 godzin. Ciekawym elementem promocyjnym, związanym z dobrze zaplanowaną logistyką jest opcja “wczesnych zakupów”. Osoby, które decydują się na zakup towarów o godz. 6 rano dostają specjalne kody rabatowe albo mają możliwość bezpłatnej dostawy. 5% osób kupujących w sieci korzysta z tej opcji, ciesząc się tańszymi zakupami, a jednocześnie sklepy mogą skompletować zamówienie tak, żeby opuściło magazyny wraz z poranną dostawą towaru.