Divante pracuje dla SUPER-PHARM - case study Grupa OEX

SUPER-PHARM to ogólnopolska sieć drogerii, aptek i perfumerii. Jej placówki są już w 56 największych miastach Polski. Firma Divante oraz SUPER-PHARM zdecydowały się na rozpoczęcie partnerskiej współpracy w obszarze zarządzania i rozwijania marketingu SEM.

Promocji podlegały dwie witryny:

• Strona informacyjna www.superpharm.pl, w ramach której znaleźć można aktualne promocje, ofertę oraz poradniki dotyczące dbania o zdrowie i urodę. Strona jest również centrum informacji na temat sieci handlowej SUPER-PHARM;

• Witryna www.klublifestyle.pl, która poświęcona jest programowi lojalnościowemu dla klientów SUPER-PHARM.

Do kluczowych obszarów współpracy należały obsługa marketingu internetowego w wyszukiwarce oraz wsparcie na poziomie analityki internetowej.

Podejście do optymalizacji###

Działania promocyjne zostały poprzedzone implementacją pomiarów najważniejszych wskaźników analitycznych w Google Analytics. Wskaźniki w formie celów jakościowych (np. spędzenie określonego czasu na stronie, obejrzenie konkretnej liczby podstron) pozwalają ocenić jakość sprowadzanego ruchu na stronę.

Kolejnym krokiem była kontynuacja oraz rozwój prowadzonych działań w ramach linków sponsorowanych (Google AdWords). Celem działań było wzmocnienie widoczności witryn w wynikach wyszukiwania Google, obniżenie kosztów kampanii, zwiększenie liczby odwiedzin w danym budżecie oraz poprawa jakości ruchu. Zakres współpracy obejmował zaprojektowanie i obsługę kampanii w ramach sieci wyszukiwania Google oraz sieci partnerskiej Google (Google Display Network).

W optymalizacji technicznej największy nacisk położono na Wynik Jakości (Quality Score) reklam Google AdWords (parametr posiada bardzo duże znaczenie w kontekście wyceny kliknięcia w ramach reklam Google AdWords).

Efekty współpracy###

Efektem współpracy było znacząca poprawa wyników kampanii Google AdWords. W efekcie optymalizacji technicznej kampanii obniżono średni koszt za kliknięcie o ponad 56%, przy jednoczesnym wzroście średniej klikalności reklam o ponad 520% w porównaniu do wcześniej prowadzonych działań.

Finalnym efektem optymalizacji było zwiększenie zasięgu o 68% więcej nowych użytkowników, przy jednoczesnym zachowaniu dotychczasowej skali budżetu.

Ruch sprowadzony za pomocą nowej kampanii Google AdWords posiada również lepszą jakość – świadczą o tym niższy o 59% średni współczynnik odrzuceń oraz większa o ponad 50% średnia głębokość wizyty użytkowników.

Współpraca ze specjalistami z firmy Divante istotnie wpłynęła na poprawę najważniejszych wskaźników realizowanych kampanii AdWords. W krótkim czasie udało się znacząco podwyższyć efektywność prowadzonych działań marketingowych, widoczne jest to między innymi w optymalizacji kluczowych dla nas wskaźników jak czas spędzony na stronie, wzrost liczby odwiedzin czy sukcesywne obniżanie wskaźnika odrzuceń. Podczas naszej wspólnej pracy specjaliści Divante wykazują duże zaangażowanie i innowacyjność w proponowanych rozwiązaniach, co dla nas jest bardzo ważne. Po krótkim czasie już widzimy bardzo satysfakcjonujące efekty naszej współprac, zatem liczymy na spektakularny ciąg dalszy.

• Katarzyna Wyszyńska, Digital Manager, SUPER-PHARM

Bliska współpraca pomiędzy zespołami Divante oraz SUPER-PHARM przynosi wymierne efekty. Kluczem do sukcesu w optymalizacji była świetna znajomość narzędzi marketingowych, zrozumienie branży oraz sposobu wyszukiwania produktów przez klientów. Współpraca pomiędzy Divante i SUPER-PHARM jest w dalszym ciągu rozwijana.

Pobierz pełen case-study: Divante i SUPER-PHARM